Hybrid Reception
Multichannel reception

Ang pinakamahusay sa dalawang mundo

Pagsamahin ang AI-powered na voice, chat at WhatsApp sa isang pinag-isang reception platform. Hawakan ang bawat pakikipag-ugnayan ng customer nang maayos sa lahat ng channel.

Mga tawag

AI voice reception 24/7

Website chat

Agarang pag-engage sa mga bisita

WhatsApp

Awtomatikong messaging sa malaking scale

Mga feature ng pinag-isang reception

Lahat ng kailangan mo para magbigay ng natatanging multichannel customer service.

Voice AI integration

AI-powered na phone reception na humahawak ng mga tawag nang natural, nagbu-book ng appointment at nagro-route ng mga kumplikadong tanong.

Live Chat support

Agarang pag-engage sa website chat na nangongolekta ng mga lead, sumasagot sa mga tanong at ginagawang customer ang mga bisita.

WhatsApp automation

Kumonekta sa mga customer sa WhatsApp para sa mga booking, update at personalized na messaging sa malaking scale.

Pinag-isang dashboard

Pamahalaan ang lahat ng pakikipag-ugnayan ng customer mula sa isang sentralisadong dashboard na may kumpletong kasaysayan ng usapan.

Maayos na paglipat

Maayos na mga transition sa pagitan ng AI at human agent kapag ang mga kumplikadong bagay ay nangangailangan ng personal na atensyon.

Cross-channel analytics

Subaybayan ang mga performance metric sa lahat ng channel para i-optimize ang iyong customer communication strategy.

Bakit pumili ng hybrid reception?

Ang kapangyarihan ng pinag-isang komunikasyon sa bawat touchpoint ng customer.

Isang solusyon para sa lahat ng channel

Hindi na kailangan ng maraming tool - pamahalaan ang voice, chat at messaging sa isang lugar.

Consistent na karanasan ng customer

Magbigay ng parehong mataas na kalidad na serbisyo kahit tumawag, mag-chat o mag-message ang mga customer.

I-maximize ang productivity ng team

Hinahawakan ng AI ang mga routine na tanong habang nakatuon ang iyong team sa mas mahahalagang pakikipag-ugnayan.

Kumpletong visibility ng usapan

Tingnan ang buong kasaysayan ng customer sa lahat ng channel para sa personalized na serbisyo.

Handa na para sa pinag-isang reception?

Pagsamahin ang kapangyarihan ng voice, chat at messaging sa isang maayos na platform. Mag-book ng personal na demo ngayon.